O CROOSP valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus usuários, filiados, visitantes e demais interessados. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos informações pessoais fornecidas por meio do nosso site e demais canais oficiais de atendimento.

Ao acessar ou utilizar este site, o usuário declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

1. Coleta de Dados Pessoais
O CROOSP poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário, especialmente quando houver preenchimento de formulários, solicitação de atendimento, cadastro, filiação, emissão de documentos ou contato por meio dos canais disponibilizados no site.

Os dados coletados podem incluir:

Nome completo;
CPF ou outro documento de identificação;
E-mail;
Telefone;
Endereço;
Dados profissionais;
Informações cadastrais;
Dados enviados em formulários de contato;
Documentos necessários para análise, filiação ou regularização.

Também poderemos coletar automaticamente algumas informações de navegação, como:

Endereço IP;
Tipo de navegador;
Páginas acessadas do site CROOSP;
Data e horário de acesso;
Cookies e tecnologias semelhantes.

2. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

Realizar cadastro, filiação ou atualização cadastral;
Emitir documentos, declarações e carteiras associativas;
Responder solicitações, dúvidas e atendimentos;
Enviar comunicados institucionais;
Divulgar informações relevantes aos filiados;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Melhorar a experiência de navegação no site;
Garantir a segurança dos usuários e dos sistemas;
Organizar processos administrativos internos.
O CROOSP utilizará os dados pessoais somente para finalidades legítimas, específicas e compatíveis com suas atividades institucionais.

3. Compartilhamento de Dados
O CROOSP não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus usuários.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário, nas seguintes situações:

Com prestadores de serviços contratados para suporte técnico, hospedagem, sistemas, atendimento ou gestão administrativa;
Com órgãos públicos, autoridades judiciais ou administrativas, quando exigido por lei;
Para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou institucionais;
Quando necessário para execução de serviços solicitados pelo próprio titular dos dados.
Sempre que houver compartilhamento, serão adotadas medidas para garantir a segurança, confidencialidade e proteção das informações.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados
O CROOSP adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades previstas nesta Política, observando obrigações legais, regulatórias, contratuais ou administrativas.

Após o término da finalidade de uso, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando sua conservação for exigida por lei ou necessária para defesa de direitos.

5. Uso de Cookies
Este site poderá utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o desempenho das páginas e personalizar conteúdos.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que permitem reconhecer preferências e melhorar a funcionalidade do site.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas caso essa opção seja desativada.

6. Direitos dos Titulares dos Dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, o titular dos dados poderá solicitar:

Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Exclusão de dados pessoais, quando aplicável;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Informação sobre compartilhamento de dados;
Revogação do consentimento, quando o tratamento depender dele;
Portabilidade dos dados, quando aplicável.
As solicitações poderão ser feitas por meio dos canais oficiais de contato do CROOSP.

7. Links para Sites de Terceiros
O site do CROOSP poderá conter links para sites de terceiros, parceiros ou instituições externas.

Esta Política de Privacidade se aplica apenas ao site do CROOSP. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade, conteúdos ou serviços oferecidos por sites de terceiros.

Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade de cada site acessado.

8. Comunicação com os Usuários
O CROOSP poderá enviar comunicados, avisos, informações institucionais, atualizações cadastrais ou conteúdos relacionados aos seus serviços.

Caso o usuário não deseje mais receber determinadas comunicações, poderá solicitar o cancelamento por meio dos canais oficiais de atendimento.

9. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, alterações legais, mudanças nos serviços ou adequações institucionais.

A versão mais recente estará sempre disponível neste site, com a data da última atualização.

10. Encarregado de Dados (DPO) e Canal de Atendimento
Para qualquer dúvida, solicitação relacionada a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

Nome do DPO: Michel Pazos.
E-mail do DPO: coordenacao@croosp.org.br
(11) 3259-7748
(11) 3151-3537
(11) 99430-5624
(11) 93471-4458
Endereço: Av. Paulista, 2518 – 8º andar – CJ 82. Consolação, São Paulo – SP. CEP 01310-300.

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Última atualização: 03/07/2026.